Jsou šéfové českých online marketingových firem na sociálních sítích?

Jak využívají šéfové známějších českých firem poskytující internetový marketing sociální sítě? Jsou vůbec na soc. sítích dohledatelní? Mají svůj blog nebo alespoň doménu? Honí si body na Kloutu? K sepsání tohoto článku mě inspiroval zdroj ze zahraničí, který tvrdí, že 68% CEOs nejsou vůbec na sociálních sítích, ale mají rádi Linkedin. Zajímá mě, jak jsou na tom se soc. sítěmi ředitelé českých firem, které se zabývají online marketingem a tedy sociální média a jejich marketing jsou v roce 2013 nejspíše v nějaké míře součástí nabídky jejich služeb. Myslím si, že ředitel online marketingové agentury by minimálně v rámci ORM měl být dohledatelný na největších sociálních sítích a zde se prezentovat, komunikovat, ukázat světu své názory.

Napadlo mě proto udělat jednoduchou srovnávací tabulku existence šéfů 8 vybraných online marketingových firem či agentur na soc. sítích. Existenci ředitelů či CEOs jsem pak zkoumal zde:

• Facebook
• Twitter
• Linkedin
• Pinterest
• Instagram
• Google plus
• Klout

Jako bonus navíc jsem pak hledal, zda šéfové mají vlastní blog nebo doménu se svým jménem. Výběr firem a jejich šéfů není v žádném případě reprezentativní nebo úplný a proto mě v komentářích nekamenujte za selekci, která byla ryze náhodná (první firmy z oboru, na které jsem si vzpomněl).

 

Jaké ředitele a firmy jsem si vybral?

• David Špinar - H1.cz (Nevím, zda po všech změnách v H1, je David stále jejím ředitelem, ale já ho mám tak zafixovaného a pro mě je to šéf "hájedničky")
• Tomáš Fikar - Acomware
• Sandra Gligić - Sun Marketing
• Luboš Plotěný - Dobrý web
• Miroslav Uďan - Shoptet
• Kateřina Holnová - Effectix (můj dlouholetý chlebodárce Effectix nemůže chybět)
• Marek Kopřiva - Comerto (Marka znám osobně a vážím si ho. Comerto je jeho Brněnská menší "SEO firma" a je mi sympatická)
• Robert Němec - Robertnemec.com

 

Srovnávací tabulka existence ředitelů marketingových agentur na sociálních sítích

ano = má profil na sociální síti
ne = nemá profil na sociální sítí a nebo jsem ho na Google nedohledal

Jméno/Soc.síť Blog Facebook Twitter Linkedin Gplus Pinterest Instagram Klout score David Špinar ano ano ano (3 521) ano ano ne ano 62 Robert Němec ano ano ano (563) ano ano ano ne 45 Marek Kopřiva ne ano ne ne ne ne ne ne Kateřina Holnová ne ne ne ano ne ne ne ne Miroslav Uďan ne ano ne ano ano ano ne 43 Luboš Plotěný ano ano ano (160) ano ne ne ne ne Sandra Gligić ano ano ne ano ano ne ne ne Tomáš Fikar ne ano ano (74) ano ne ne ne 14 Volné domény:

• marekkopriva.cz
• katerinaholnova.cz
• tomasfikar.cz
• miroslavudan.cz
• lubosploteny.cz

Při pohledu na tabulku poznávám zajímavá zjištění. 5 z 8 ředitelů nemá zaregistrovanou doménu se svým jménem a jsou tedy volné. Asi si jdu koupit marekkopriva.cz a uvidíme co se stane. Svůj vlastní blog mají pouze 4 ředitelé, Robert Němec jich má přitom několik. Luboš Plotěný z Dobrého webu má blog cestovatelský a Sandra Gligić ze Sun Marketingu je jednou z autorek firemního blogu Sunitka.cz. Ze sociálních sítí mají ředitelé nejradši pochopitelně Linkedin. Zde chybí pouze Marek Kopřiva. Facebook má rovněž kromě Kateřiny Holnové každý. Co mě ale překvapilo opravdu hodně, byl Twitter. 4 "soutěžící" nemají Twitter vůbec, Tomáš Fikar a Luboš Plotěný mají poměrně dost málo followerů, takže se dá řící, že sílu Twitteru využívá pouze David Špinar a Robert Němec. Dostáváme k těm ošklivě řečeno "menším" sítím. Zde už uvidíme ředitele jen výjimečně. Obrázkový Pinterest využívá Robert Němec a Miroslav Uďan. Instagram pouze David Špinar. Google plus  profil má polovina zkoumaných CEOs.
Moji oblíbenou službu Klout, která měří míru vliv jednotlivce na sociálních sítí využívá opět polovina šéfů. Největší Klout má David Špinar (62), následovaný Robertem Němcem (45), pomyslný bronz patří šefovi Shoptetu (43).

 

A výsledky?

Cílem tohoto krátkého článku a srovnávací tabulky není některého z uvedených hodnotit a kritizovat. Má jen ukázat jednoduché srovnání toho, zda ředitele těchto osmi vybraných firem využívají ke svému osobními brandingu sociální sítě a pokud ano, tak jaké.

Pokud se vám toto téma líbí a zaujalo vás, určitě vás napadne, které firmy a jejich vedoucí mi v tabulce chybí a měli by zde být a jak téma více rozpracovat (například v druhé části hodnotit přímo aktivitu CEOs na sociálních sítí, nikoli pouze jejich existenci). Podělte se o ně v komentářích či článek tweetujte.

Update 3.12.2013. Pár dní po vydání příspěvku, se "zázračně" Mírovi Uďanovi ze Shoptetu zvedl Klout na 58. Tím pádem dodatečně získává stříbrnou medaili. No, možná by stálo za to udělat nějaý Klout cup, co myslíte? : )  

Infografika: Stav e-commerce v ČR 2013

Společnost Shoptet.cz zabývající se pronájmem user-friendly eshopových řešení a mimochodem jedna z mála Českých firem, která začala být nedávno aktivní na instagramu, vydala infografiku o stavu české e-commerce v roce 2013. Vycházejí přitom především z dat APEKu a svého interního výzkumu. Infografika se podobá (a dalo by se řící, že navazuje) průzkumu 3. dílu Doby Webové, E-commerce v Česku, který jsme dávali dohromady s Lídou Zlatníkovou v Effectixu.

Co se z infografiky dozvíte? Stále jsme s 35 000 eshopy velmoc ecommerce minimálně v Evropě. 52% jsou komerční řešení, 40% opensource (například Prestashop atd.). Z komodit je největší zájem o elektroniku, kosmetiku a oblečení (zajímalo by mě, jak jsou na tom knihy, chovatelské potřeby). Pořád nejraději platíme za zboží na dobírku (47%) a Heureka předstihla Zbozi.cz na trhu zbožových srovnávačů. Z interního výzkumu Shoptetu pak vyplývá, že mezi důvody proč nakupovat na internetu lidé úvádějí nejčastěji úsporu času, pohodlí nákupu z domova a široké možnosti porovnání produktů. Naopak jako bariéry k nákupu na internetu vnímají lidé nemožnost si zboží vyzkoušet nebo ho koupit okamžitě a obavy s obtížnou reklamací. Více v infografice.

     

SEOmaty a všechny ty automatické podivnosti

http://www.seo-analyzer.eu/ - ukázka "SEOmatu"

Tento týden vyšel na Lupě článek od Dana Dočekala věnující se automatickým "měřičům SEO" s názvem SEOmaty, seo testery a analyzátory byly, jsou a budou zlo . Danovi děkuji, že v článku použil části mých odpovědí na otázky, které vedle mě, položil i renomovaným autoritám v oboru (Plaváček, Pavel Ungr nebo Michal Kubíček). Celé odpovědi, které ukazují můj názor na SEOservisy atd. uvádím zde.    

 

Dávají SEO analyzátory nějak smysl? Případně dávaly a teď už nedávají? 

Nedávají. Všechny SEO analyzátory jsou postavené na tom, že zjistí pár technických faktorů testované stránky jako je například validita HTML kódu nebo procentuální zastoupení klíčového slova v obsahu, absence či přítomnost alternativních textových popisů u netextových prvků. Všechny tyto faktory patří do oblasti webdesignu a jsou dejme tomu dobrým standardem webdesignera. Tvůrci SEO analyzátorů přiřazují těmto faktorům určité priority ze kterých se skládá výsledné hodnocení. Tyto priority jsou určeny velmi vágně, na základě nejspíše vlastní zkušenosti a samozřejmě nemají a ani nemohou mít nic společného s priority vyhledávačů (protože ty nezná nikdo, kromě vývojářů vyhledávačů). Vyhledávače nechtějí zobrazovat ve výsledcích weby, které do zblbnutí opakují klíčové slovo v textu a jsou validní. Vyhledávače chtějí zobrazovat ve výsledcích weby, mající v obsahu odpověď na otázku, kterou uživatel hledá. SEO je primárně věc obsahu a SEO analyzátory s obsahem webu pracují velmi málo. Jediný faktor, který se dá označit jako přínosný pro SEO a SEOmaty s ním pracují, je kontrola obsahu tagu Title (titulku stránky). Ten, pokud obsahuje klíčové slovo a chytře zvolenou výzvu k akci, může rozhodovat o tom, zda uživatel vstoupí nebo nevstoupí na web

 

Jak správně přistoupit k SEO analýze vlastního webu?   

Začít si klást otázky ohledně svého byznysu a psát si odpovědi. Co je cílem webu, k čemu slouží? Kdo jsou moji zákazníci? Jaká je moje nejznámější konkurence? V čem jsem lepší, unikátní než ostatní? Odpovědi poté využít při analýze klíčových slov, návrhu informační architektury webu, auditu obsahu webu a posouzení všech zpětných odkazů vedoucích na web. Výstupem mají být konkrétní doporučení co, jak, kdo a kdy by měl na webu a mimo něj udělat a proč.

A ještě naposledy malé máslo na hlavě. Ano, Effectix měl svůj SEOmat www.zmersiseo.cz. Ale kromě mnoha testů, nepřinášel návštěvníkům ani firmě větší přidanou hodnotu. Proto jsme ho v Effectixu vypnuli. 

Infografika: Menší české firmy nemají weby přizpůsobené pro mobilní zařízení (Najisto.cz)

Ne zrovna čerstvá infografika (květen 2013), kterou vydala Agentura Najisto s využitím dat studie Googlu, Česko na internetové vlně jak, menší firmy využívají internet a možnost prezentace na něm.

Nosnou informací je zjištění, že pouhá 2% firem mají svůj web optimalizovaný pro mobilní zařízení. Mnoho marketérů upozorňuje několikátým rokem na blížící se mobilní revoluci na internetu a snad se v roce 2014 v Česku dočkáme plného nástupu mobilní éry. Jak toho mohou malé firmy využít? Především si mohou rychlou reakcí zajistit konkurenční výhodu. A nemusí přitom investovat velké sumy do nové mobilní verze webu. Ideálním a levným řešením je z mého pohledu redesign plnohodnotného webu s použitím (například) redakčního systému Wordpress s výběrem šablony, která je tzv. responzivní (nebo adaptivní) a tedy zobrazování pro mobilní zařízení je vyřešeno.

Infografika dále uvádí, že 30% procent firem nemá vůbec internetovou prezentaci a vystačí si třeba s firemními zápisy na "firmách" (firmy.cz) nebo právě v Najisto.cz. Nepřekvapilo mě, že většina z těchto 30% tvoří řemeslnící. Právě segment SOHO (Small office / home office) vidí Najisto i některé ostatní agentury jako příležitost, komu prodat jednoduchý web za "málo peněz".

Potěšující je další koláč týkající se sociálních sítí. Zde dle čísel si menší firmy trochu více uvědomují, že v roce 2013 je internet o sociálních médiích. 26% dotázaných firem, má svůj firemní profil na některé ze sociálních sítí. Z jednotlivých sítí dominuje Facebook (86%).

Zajímalo by mě, jak se tato čísla změní příští rok. Budeme u firemních webů sledovat výrázné navýšení návštěvnost z mobilů a tabletů?

Těším se na dobu, kdy budou mít penziony, restaurace, kadeřnictví atd. hezké, jednoduché, responzivní weby (třeba na Wordpressu), vlastní doménu a na ní maily a přitom komunikovat (nejen) na Facebooku.

Infografika: Malé a střední firmy na internetu (Najisto.cz)